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| 如何申请悦铃服务？ |
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| 到各营业厅办理申请业务（去时需携带个人身份证）。 |
| 如何取消您的悦铃服务？ |
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| 到各营业厅办理取消业务（去时需携带个人身份证）。 |
| 如何更改您的悦铃？ |
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1、IVR方式订购铃音
用户拨打悦铃业务IVR接入号116107，根据系统的语音提示进行铃音订购，同时用户还可根据自己的需要进行铃音查询、试听等相关操作。
2、WEB方式订购铃音
用户登录悦铃门户网站，根据页面提示进行铃音订购，同时用户还可根据自己的需要进行铃音查询、搜索、试听等相关操作。
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| 如何改变悦铃业务的服务状态？ |
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| 用户在开通悦铃业务后可暂时关闭（去活）悦铃功能（不是取消业务），用户暂停悦铃功能后，主叫用户就不再听到悦铃音了，而是传统的“嘟…嘟…”的回铃音，但系统仍保留用户原来的悦铃设置和内容，用户重新启用（激活）悦铃功能后，原来的悦铃可以继续使用。用户暂停悦铃业务期间仍需要按月支付悦铃功能费。 |
| 如何购买悦铃？ |
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1.116107电话购买:
使用本人已开通悦铃业务的手机拨打悦铃业务服务号码116107，根据系统的语音提示进行购买。
2.WEB方式购买:
用户登录悦铃门户网站。
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| 固网悦铃如何计费？ |
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未知
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| 固网悦铃有哪些具体限制？ |
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目前固网悦铃的主要功能限制有：
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个人铃声库 |
主叫组 |
主叫组成员 |
时间段 |
系统默认铃声 |
月计费 |
| 提供数量/年限 |
20 |
20 |
32 |
2015 |
1 |
5元/月 |
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